岡崎の司法書士＆相続診断士の伊藤大輔です。

 

 

去る2/24、岡崎市役所で市民相談の担当を務めました。

 

 

岡崎市は日常生活から生じる様々な問題で悩んだり困ったりしている岡崎市民のために、

 

無料の市民相談を市役所東庁舎2階にて開催しています。

 

 

生活相談や交通事故相談など毎日行っている相談と、

 

法律相談や税金相談など特別の日に行っている相談があります。

 

 

今回私は、第1・4火曜日に予約制で行う司法書士の法律相談を担当。

 

 

相談時間は午後1時から午後4時まで、相談時間は1人30分。

 

 

今回は6人の予約があり、3時間フルに相談を受けました。

 

 

この6人のご相談の内、4人が相続に関する相談。

 

 

一般の方の相続に対する問題意識の向上を感じました。

 

 

また今回は予約が一杯のため、

 

1人につき30分しか相談時間がないのが難しいところ。

 

 

こみ入った内容のご相談ですと、

 

30分だけでは相談内容を聴くだけで終わってしまうこともあります。

 

 

時間制相談の難しいところですが、

 

限られた時間でいかに相談に見えた方に満足してもらうかを課題にして、

 

日々相談技術や接客を磨いていく必要を感じました。

 

 

 

何かお困りの岡崎市民の方は、市役所の市民相談もご検討ください。

 

 

また当事務所は、お客様にお越しいただいた場合のご相談は初回無料です！

 

 

相続でお困りの方、不動産や会社の登記をする必要のある方は、

 

イトー司法書士事務所の『0564-57-8343』までぜひお電話くださいね(^^)/